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Vous pouvez accéder à tout moment à tous les articles archivés de l’édition imprimée de la Tribune de Genève et du magazine. Les différentes éditions sont disponibles dans leur mise en page d’origine.

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  • Tribune de Genève


    • Contenus et gratuité
      Que contient la Tribune de Genève et quel est le contenu de la livraison ?
      • Quels contenus peut-on trouver dans la Tribune de Genève ?

        Les journaux sont divisés en 2 cahiers :


        1er cahier
        - Une-Edito
        - Opionion-Débat du jour
        - Evénement
        - Suisse
        - Monde
        - Economie-Bourse
        - Sports

        2ème cahier
        - Genève & région
        - Culture
        - Aujourd'hui
        - Météo-Jeux
        - La Der

        L'offre numérique englobe tous les articles de la Tribune de Genève et est actualisée en permanence.

      • Quels sont les suppléments que je reçois avec la Tribune de Genève ?

        Suivant le type d'abonnement, vous recevez les suppléments suivants avec votre édition papier :


        Lundi : Tribune de Genève Bons Plans, le supplément des petites annonces, bons plans cuisine, santé & beauté et vie pratique

        Jeudi : Tribune de Genève Emploi, des centaines d'offres d'emplois répertoriées par secteurs d'activité, le plus grand rendez-vous hebdomadaire de l'emploi en Suisse romande

        Samedi : GuideTV, le magazine télé, au coeur des divertissements télé à vivre en solo, en duo, en famille, en direct ou en différé pendant toute la semaine et ImmoPlus, l'offre la plus vaste de l'immobilier dans le canton de Genève (vente, location, business), ainsi qu’un apport rédactionnel de qualité et notamment le traitement des sujets suivants : Habitat, Jardinage, Architecture, …

        Mensuels : Signé Genève, Tribune des Arts, Tribune Auto-Moto, Tribune du Terroir (4x par an)

    • Mots croisés et jeux-concours
      Y'a-t-il des mots croisés que je peux faire et des jeux-concours auxquels je peux participer ?
      • La Tribune de Genève propose-t-elle des mots croisés et des jeux-concours ?

        Oui, il y a tous les jours un nouveau sudoku ainsi qu'une grille de mots croisés.

      • Où trouve-t-on les solutions des sudokus ?

        La solution est publiée le jour suivant dans la page Jeux.

      • Où trouve-t-on les solutions des mots croisés ?

        La solution est publiée le jour suivant dans la page Jeux.

  • Distribution du journal


    • Distribution régulière
      Quand est-ce que je reçois mon journal et qu'est-ce que je peux faire si je ne le reçois pas ?
      • À quelle heure la Tribune de Genève est distribué ?

        Dans la plupart des communes du canton de Vaud la Tribune de Genève est distribué jusqu'à 7 h 30 ou au plus tard à 9h par un livreur de journaux. En dehors de la zone de distribution matinale, la Tribune de Genève est envoyé par la poste.

      • Je n'ai pas eu mon journal, il est arrivé endommagé ou trop tard.

        Veuillez contacter notre Service clients en indiquant votre adresse de livraison et en décrivant brièvement le problème.

        Tél. : 0842 850 150
        E-mail : Formulaire de contact
        Courrier : Tribune de Genève, Service des abonnements, CP 5306, 1211 Genève 11


    • Changement d'adresse
      Comment puis-je modifier mon adresse ?
      • Je déménage. Comment puis-je indiquer ma nouvelle adresse ?

        Vous pouvez modifier votre adresse dans votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire ici. Vous pouvez également indiquer votre changement d'adresse à notre Service clients.

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    • Transfert et suspension pour vacances
      Puis-je suspendre ou transférer la livraison du journal pendant les vacances ?
      • Puis-je faire transférer mon journal pendant mes vacances ?

        Oui, le transfert à l'intérieur de la Suisse est possible sans frais de port (sauf pour les abonnements d'essai). Pour la Tribune de Genève, les transferts signalés du lundi au jeudi avant 11h45 et vendredi avant 10h45 sont pris en compte le jour suivant. Vous pouvez mettre en place les transferts pour vacances gratuitement dans votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire ici.
        Vous pouvez également nous signaler votre souhait de transfert par téléphone, formulaire de contact en ligne ou courrier, moyennant des frais de traitement de CHF 7.00.

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        Courrier : Tribune de Genève, Service des abonnements, CP 5306, 1211 Genève 11

      • Puis-je faire suspendre la livraison de mon journal et me sera-t-elle créditée ?

        Oui, une suspension est possible. Pour la Tribune de Genève, les suspensions signalées du lundi au vendredi avant 10h45 sont prises en compte le jour suivant. Votre abonnement vous donne accès à l'offre numérique en illimité. Vous pouvez donc continuer à consulter la version numérique de la Tribune de Genève pendant la suspension. Les jours suspendus ne sont pas crédités.

        Vous pouvez mettre en place vos suspensions pour vacances gratuitement dans votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire ici.
        Vous pouvez également nous signaler la suspension souhaitée par téléphone, formulaire de contact en ligne ou courrier, moyennant des frais de traitement de CHF 7.00.

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        Courrier : Tribune de Genève, Service des abonnements, CP 5306, 1211 Genève 11

      • Puis-je suspendre mon abonnement numérique ?

        Non, les suspensions ne sont pas possibles pour les abonnements numériques.

  • Lecture numérique


    • Accès à la Tribune de Genève
      Qu'est-ce qu'un contenu numérique et comment est-ce que je peux l'utiliser ?
      • Qu'est-ce qu'un abonnement numérique ?

        Avec un abonnement numérique à la Tribune de Genève, vous bénéficiez d'un accès illimité à l'offre numérique. Cela inclut :


        Le site www.tdg.ch auquel vous pouvez accéder à partir de n'importe quel terminal équipé d'un navigateur (par exemple smartphone, tablette, PC).

        Les applications Tribune de Genève pour votre smartphone et/ou votre tablette comprises dans votre abonnement.

        La version e-paper Tribune de Genève (une copie électronique 1:1 de l'édition imprimée), que vous pouvez consulter en ligne et/ou enregistrer sur n'importe quel support et lire , y compris lors de vos déplacements. Les archives en ligne de la Tribune de Genève, dans lesquelles vous pouvez effectuer des recherches à partir de mots clés, de noms d'auteurs et de dates de parution.

        Vers le descriptif des abonnements disponibles

      • Qu'est-ce que la version électronice de la Tribune de Genève ?

        La version e-paper de la Tribune de Genève est la représentation de l'édition imprimée, dans sa mise en page originale, et convient donc principalement pour la consultation sur un ordinateur portable, une tablette ou un ordinateur de bureau. Elle peut être enregistrée, puis consultée sans connexion à Internet.

      • Pourquoi est-ce que les contenus numériques ne sont plus gratuits ?

        Le fait que le contenu numérique soit payant permet à la Tribune de Genève de continuer à proposer du journalisme de grande qualité.

      • Je suis déjà abonné(e) à la Tribune de Genève version papier. Est-ce que je dispose d'un accès gratuit à la version numérique ?

        Oui, tous les abonnés de la Tribune de Genève (sauf les abonnés partiels) peuvent utiliser sans restrictions www.tdg.ch et les applications.

      • Sur quels appareils est-ce que je peux lire les contenus numériques ?

        Vous pouvez accéder au site internet et à la version numérique depuis tous les navigateurs web actuels ainsi que depuis la majorité des mobiles et tablettes.

      • Puis-je utiliser mon accès numérique sur plusieurs appareils ?

        Les abonnements numériques peuvent être utilisés sur tous les ordinateurs et appareils de votre foyer.

        Notre Service clients se tient volontiers à votre disposition pour de plus amples renseignements.

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        Courrier : Tribune de Genève, Service des abonnements, CP 5306, 1211 Genève 11


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      Comment puis-je lire des contenus sur écran?
      • Comment puis-je lire mes contenus numériques sur écran ?

        En tant qu'abonné(e), vous pouvez accéder sans restrictions aussi bien au site Internet qu'à la version e-paper de la Tribune de Genève. Nous soutenons les versions courantes des navigateurs.


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      Comment puis-je lire des contenus sur la tablette ?
      • Comment puis-je lire les contenus numériques sur ma tablette ?

        Vous disposez pour cela de deux possibilités :


        L'application iPad : grâce à son design convivial et ses nombreuses fonctionnalités, l'application est un campagnon pratique.
        L'application iPad est disponible dans l'App Store d'Apple.

        Le site Internet www.tdg.ch peut également être ouvert à l'aide du navigateur Internet de la tablette. Notre Service clients se tient volontiers à votre disposition pour des informations complémentaires au sujet des possibilités d'utilisation de notre offre numérique.

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        À l’heure actuelle une application dédiée est disponible pour la majorité des mobiles et tablettes.

      • Puis-je utiliser mon accès numérique sur plusieurs appareils ?

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        Contactez dans ce cas notre Service clients en décrivant votre problème. Nous pourrons vous aider plus rapidement si vous nous contactez par téléphone.

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    • Archives en ligne
      Est-ce qu'il existe des archives en ligne et est-ce que je peux les utiliser ?
      • Puis-je lire certains articles d'une édition antérieure ?

        Oui, vous trouverez dans les archives en ligne tous les articles de la Tribune de Genève imprimés depuis février 1997 et des articles et des pages en format PDF depuis décembre 2002. L'inscription et l'affichage des résultats de la recherche sont gratuits. Si vous ne possédez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire ici.


        Avec un abonnement, vous pouvez consulter gratuitement tous les articles des archives en ligne. Vous pouvez également accéder aux archives payantes via swissdox.ch.

      • Ai-je accès aux archives en ligne ?

        Oui. Si vous disposez d'un abonnement à Tribune de Genève, vous avez accès gratuitement aux archives en ligne. Si vous ne disposez pas de ce type d'abonnement, vous pouvez également accéder aux archives payantes via swissdox.ch.


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      Que faire en cas de problèmes techniques ?
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        Ceci est uniquement nécessaire si vous n'avez pas encore ouvert de compte. Vous disposez déjà d'un compte, si:

        - vous avez geré en ligne un transfert pour vacances
        - vous avez geré en ligne une suspension pour vacances
        - vous vous êtes inscrit(e) en ligne
        - Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez vous connecter ici.
        - Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire ici.
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        1. Faites-vous envoyer un nouveau mot de passe pour votre adresse e-mail.

        2. Choisissez une autre adresse e-mail et créez un nouveau compte.


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        Vous disposez pour cela de deux possibilités:


        L'application : grâce au temps de chargement court et aux nombreuses fonctionnalités, l'application est un compagnon pratique.

        Le site Internet : les contenus de la Tribune de Genève peuvent également être lus sur tdg.ch, dans une version optimisée pour les petits appareils. Nous soutenons les versions navigateurs des smartphones courants.
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        Nous prenons très au sérieux la protection des données à caractère personnel de nos utilisateurs et respectons les dispositions relatives à la protection des données. Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où la loi permet leur utilisation ou si vous avez donné votre accord concernant le traitement de vos données.

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      • Pourquoi dois-je accepter autant de CGV et de dispositions relatives à la protection des données ?

        Les CGV constituent la base légale pour tous les services de la Tribune de Genève que vous utilisez. Elles contiennent aussi bien les dispositions relatives à la protection des données que les conditions d'utilisation.

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    • Abonnements standard
      Qu'est-ce que je reçois ?
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      • Quels sont les contenus de la version imprimée de la Tribune de Genève ?

        Les journaux sont divisés en 2 cahiers :


        1er cahier
        - Une
        - Opionion-Points forts
        - Suisse
        - Monde
        - Economie-Bourse
        - Sports

        2ème cahier
        - Actualité vaudoise
        - Actualité locale par région
        - Culture et Société
        - La Der

        L'offre numérique englobe tous les articles de la Tribune de Genève et est actualisée en permanence.

      • Quels sont les suppléments que je reçois avec la Tribune de Genève ?

        Suivant le type d'abonnement, vous recevez les suppléments suivants avec votre édition papier :


        Lundi : Tribune de Genève Bons Plans, le supplément des petites annonces, bons plans cuisine, santé & beauté et vie pratique

        Mercredi : Tribune de Genève Immobilier, l'offre la plus vaste de l'immobilier dans le canton de Vaud (vente, location, business)

        Jeudi : Tribune de Genève Emploi, des centaines d'offres d'emplois répertoriées par secteurs d'activité, le plus grand rendez-vous hebdomadaire de l'emploi en Suisse romande

        Samedi : GuideTV, le magazine télé, au coeur des divertissements télé à vivre en solo, en duo, en famille, en direct ou en différé pendant toute la semaine
      • Quels sont les contenus du Matin Dimanche ?

        Le Matin Dimanche, récemment modernisé en septembre 2014, a gagné en rythme et en élégance. Femina s'est enrichi et Télétop Matin a réaffirmé sa vocation de guide TV. Un trio complété par encore!, le magazine lifestyle encarté une fois par mois dans Le Matin Dimanche.

        Le journal Le Matin Dimanche, se distingue par sa capacité d’enquête de d’approfondissement et se compose de 5 cahiers, soit Actu, Acteurs, Economie, Sports et le nouveau cahier « Le Mag ».

        Le 5e cahier « Le Mag » toujours au format du journal, représente un véritable magazine, avec sa propre maquette et sa grande photo en couverture. Il explore chaque dimanche l’actualité culturelle et sociale, en proposant de nombreux rendez-vous inédits : gourmandise, balades, science, architecture.

      • Quels sont les contenus numériques auxquels j'ai accès ?

        L'offre numérique de la Tribune de Genève comprend :


        Le site www.tdg.ch auquel vous accédez depuis n'importe quel terminal équipé d'un navigateur (par exemple smartphone, tablette, PC).

        Les applications Tribune de Genève pour votre smartphone et/ou votre tablette comprises dans votre abonnement.

        La version e-paper Tribune de Genève (une copie 1:1 électronique de l'édition imprimée) que vous pouvez consulter en ligne et/ou déposer sur n'importe quel support et lire, y compris lors de vos déplacements.

        Les archives en ligne de la Tribune de Genève, dans lesquelles vous pouvez effectuer des recherches à partir de mots clés, de noms d'auteurs et de dates de parution.
      • Quel est le prix d'un abonnement Tribune de Genève ?
      • Existe-t-il des abonnements d'essai ?

        Oui, il existe des abonnements d'essai. Pour des informations détaillées veuillez vous adresser à notre Service clients.

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      • Comment puis-je commander un abonnement ?

        Vous pouvez commander l'abonnement souhaité soit en ligne, soit auprès de notre Service clients.

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    • Rabais et abonnements spéciaux
      Comment puis-je faire des économies ?
      • Puis-je profiter de rabais spéciaux ?

        Nous accordons des réductions, par exemple pour les bénéficiaires de l'AI et de l'AVS avec prestations complémentaires et pour les étudiants. Pour de plus amples renseignements, veuillez vous adresser à notre Service clients

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      • Le fait d'être à l'école de recrues donne-t-il droit à un rabais ?

        Pendant votre séjour à l'école des recrues, la Tribune de Genève sera mis à votre disposition gratuitement. Il suffit de nous envoyer pour cela une copie de votre ordre de marche ainsi que l'adresse postale de votre unité.

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    • Protection des données et CGV
      Qu'en est-il des droits et des obligations générales ?
      • Dans quelle mesure mes données sont-elles sécurisées ?

        Nous prenons très au sérieux la protection des données à caractère personnel de nos utilisateurs et respectons les dispositions relatives à la protection des données. Nous utilisons vos données personnelles uniquement dans la mesure où la loi permet leur utilisation ou si vous avez donné votre accord concernant le traitement de vos données.

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      • Pourquoi est-ce que je dois accepter autant de CGV et de dispositions concernant la protection des données ?

        Les CGV constituent la base légale pour tous les services de la Tribune de Genève que vous utilisez. Elles contiennent aussi bien les dispositions relatives à la protection des données que les conditions d'utilisation.

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        Dans votre compte, vous trouvez toutes les informations concernant votre abonnement. Sur la base de vos données, vous pourrez modifier votre type d'abonnement, la distribution et le déroulement du paiement ainsi que les transferts et suspensions nécessaires.

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        Vous trouvez dans votre compte cinq zones de menu:

        1. Aperçu
        Vous trouvez ici un aperçu de vos données et abonnements en cours.
        2. Boutique des abonnements
        Vous pouvez vous procurer ici un aperçu des abonnements disponibles et acheter de nouveaux abonnements.
        3.Mode de paiement
        Vous trouvez ici toutes les informations concernant le mode de paiement choisi.
        4. Transfert pour vacances
        Vous trouvez ici un aperçu des transferts pour vacances que vous avez mis en place ainsi que des instructions vous permettant de saisir de nouveaux transferts.
        5. Suspension pour vacances
        Vous trouvez ici un aperçu des suspensions pour vacances que vous avez mises en place ainsi que des instructions vous permettant de saisir de nouvelles suspensions.
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        Vous pouvez commander les nouveaux abonnements soit directement dans votre compte, soit par le biais de la page abonnement de la Tribune de Genève de la Tribune de Genève. Vous pouvez également effectuer votre commande auprès de notre Service clients.

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    • Transfert et suspension pour vacances
      Puis-je suspendre ou transférer la livraison du journal pendant les vacances ?
      • Puis-je faire transférer mon journal pendant mes vacances ?

        Oui, le transfert à l'intérieur de la Suisse est possible sans frais de port (sauf pour les abonnements d'essai). Pour la Tribune de Genève, les transferts signalés entre lundi et vendredi avant 10.45 h sont prises en compte le jour suivant. Vous pouvez mettre en place les transferts pour vacances gratuitement dans votre compte.

        Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire ici. Vous pouvez également nous signaler votre souhait de transfert par téléphone, formulaire de contact en ligne ou courrier, moyennant des frais de traitement de CHF 7.00.

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        Courrier : Tribune de Genève, Service des abonnements, CP 5306, 1211 Genève 11

      • Puis-je faire suspendre la livraison de mon journal et me sera-t-elle créditée ?

        Oui, une suspension est possible. Pour la Tribune de Genève, les suspensions signalées du lundi au vendredi avant 10h45 sont prises en compte le jour suivant. Votre abonnement vous donne accès à l'offre numérique en illimité. Vous pouvez donc continuer à consulter la version numérique de la Tribune de Genève pendant la suspension. Les jours suspendus ne sont pas crédités.

        Vous pouvez mettre en place vos suspensions pour vacances gratuitement dans votre compte. Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire ici.
        Vous pouvez également nous signaler la suspension souhaitée par téléphone, formulaire de contact en ligne ou courrier, moyennant des frais de traitement de CHF 7.00.

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        Courrier : Tribune de Genève, Service des abonnements, CP 5306, 1211 Genève 11

      • Puis-je suspendre mon abonnement numérique ?

        Non, les suspensions ne sont pas possibles pour les abonnements numériques.


    • Accès au compte
      Comment est-ce que j'accède à « Mon compte » ?
      • Comment est-ce que je crée un compte ?

        Votre compte personnel est créé lorsque vous vous inscrivez gratuitement à la Tribune de Genève.

      • Où puis-je m'inscrire ?

        Vous pouvez vous inscrire gratuitement ici.

      • Je ne suis pas encore abonné(e) à la Tribune de Genève.
        Comment puis-je m'inscrire ?

        Vous pouvez vous inscrire gratuitement ici.

      • Je suis déjà abonné(e) à la Tribune de Genève.
        Dois-je quand même m'inscrire ?

        Ceci est uniquement nécessaire si vous n'avez pas encore ouvert de compte. Vous disposez déjà d'un compte, si:


        - vous avez geré en ligne un transfert pour vacances

        - vous avez geré en ligne une suspension pour vacances

        - vous vous êtes inscrit(e) en ligne

        - Si vous possédez déjà un compte, vous pouvez vous connecter

        - Si vous n'avez pas encore de compte, vous pouvez vous inscrire

        Notre Service clients se tient volontiers à votre disposition pour de plus amples renseignements.

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      • J'ai déjà ouvert un compte pour gérer mon abonnement. Dois-je quand même m'inscrire ?

        Non. Si vous souhaitez profiter des avantages de votre abonnement, connectez-vous tout simplement avec vos données de connexion habituelles.

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      • Un message apparaît, me disant que mon adresse e-mail est déjà prise. Que puis-je faire ?

        Vous disposez dans ce cas de deux possibilités :

        1. Faites-vous envoyer un nouveau mot de passe pour votre adresse e-mail.
        2. Choisissez une autre adresse e-mail et créez un nouveau compte

    • Changer d'abonnement
      Puis-je modifier mon abonnement en cours ?
      • J'aimerais modifier mon abonnement. Que dois-je faire ?

        Pour modifier votre abonnement, veuillez vous adresser à notre Service clients.

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      • Quand est-ce que je peux modifier mon abonnement ?

        Vous pouvez modifier votre abonnement à tout moment, à la fin de la période, en adressant un message dans ce sens à notre Service clients.

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    • Modifier le mode de paiement
      Puis-je modifier le mode de paiement convenu ?
      • Où puis-je modifier mon mode de paiement ?

        Vous avez le choix entre différents modes de paiement (PostFinance Card, VISA ou MasterCard) et la facturation classique. Vous pouvez modifier le mode de paiement que vous préférez dans votre compte. Pour toute question, veuillez vous adresser à notre Service clients.

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    • Résiliation
      Comment procéder si je veux résilier mon abonnement ?
      • Comment puis-je résilier mon abonnement ?

        Vous pouvez résilier votre soit directement dans votre compte, soit par téléphone ou par formulaire de contact. Si vous avez acheté votre abonnement via iTunes, vous pourrez procéder à la résiliation dans le compte iTunes de votre application.

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      • Est-ce que je bénéficie d'un remboursement en cas de résiliation anticipée ?

        Un remboursement n'est malheureusement pas possible, mais nous pouvons volontiers transférer la distribution de votre Tribune de Genève vers une adresse de votre choix, et ce jusqu'à la fin de l'abonnement. Veuillez communiquer l'adresse concernée à notre Service clients.

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      • Quels sont les délais de résiliation à prendre en compte ?

        La résiliation peut être demandée à tout moment, mais ne prendra effet qu'après écoulement de la période d'abonnement convenue. Vous pouvez effectuer votre résiliation soit par le biais de votre compte, soit en contactant notre Service clients. Si vous souhaitez résilier votre abonnement, veuillez nous en informer 15 jours au plus tard avant la fin de l'abonnement.

      • Puis-je supprimer mon compte ?

        Oui, veuillez contacter pour cela notre Service clients par le formulaire de contact ou par téléphone au 0842 850 150.

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